DokümanErken erişim talep edin
Ürün
Sohbette İadeMüşteriyi doğrulayın, ödemeyi bulun, sonuçlandırın.İtirazlar ve Dolandırıcılık UyarılarıTers ibrazı önleyin, itirazlara zamanında yanıt verin.İade Politikası ve SimülatörAçık kurallar, yayımlanmadan önce test edilir.Güvenlik ve DenetimYapay zekâ neden para hareket ettiremez.Ödeme AnaliziOnaylar, retler ve alarmlar tek bakışta.TaleplerOtomasyondan sonra ekibinizin kuyruğu.VakalarHer talep ve kararı, adım adım.
Çözümler
Abonelik Yazılımlarıİptaller ve unutulan yenilemeler.Online MağazalarMükerrer çekim, teslimat, ters ibraz.Dijital Ürünler ve OyunlarDolandırıcılık uyarıları ve suistimal.Online EğitimGaranti iadeleri, sohbet ya da e-posta.Seyahat ve RezervasyonBüyük tutarlarda kararı ekibiniz verir.Birden Fazla ÜlkeBirden fazla hesap ve para birimi.Ödeme SağlayıcılarıStripe, PayPal, Paddle, Adyen ve daha fazlası.Kendi Ödeme SisteminizREST ya da MCP üzerinden tek bir açık sözleşme.Yardım Masası EkipleriZendesk, webhook ve e-posta.
Geliştiriciler
Chargeless APIWebhook'larAPI BaşvurusuKendi Faturalama SisteminizKanıt Servisiprovidercheck
Kaynaklar
Nasıl ÇalışırMüşteri talebinden sonuca.EntegrasyonlarSağlayıcılar, kanallar ve yardım masaları.GüvenlikPara ve verinin nasıl korunduğu.SSSSık sorulan soruların yanıtları.
DokümanFiyatlandırma
Erken erişim talep edinGiriş Yap
Entegrasyonlar

Zaten Kullandığınız Sistemleri Bağlayın.

Tek bir kod parçası sohbeti sitenize ekler. Diğer tüm sistemler, Ayarlar’dan yönettiğiniz bağlantılardır.

Paranızın Hareket Ettiği Yerde İade ve İptal.

Her bağlantının yaptıkları. Bir bağlantı ancak kontrollerinden geçtikten sonra canlıya geçer.

  • İadeler, abonelik iptalleri, Visa CE 3.0 ile itiraz kanıtı, erken dolandırıcılık uyarıları ve misafir ödemeleri.

    İadeAbonelikİtirazDolandırıcılık uyarısı

  • İadeler, geri okunarak doğrulanan iptaller, kabul edilen ya da kanıtla yanıtlanan itirazlar ve saatlik hesap akışı.

    İadeAbonelikİtiraz

  • Kart işlemleri için iadeler ve webhook’lar.

    İadeWebhook

  • Kayıtlı satıcı. İadeler, iptaller ve sipariş kalemleri; tek yapıştırmayla bağlanır.

    İadeAbonelik

  • Kayıtlı satıcı. İadeler, iptaller ve sipariş kalemleri.

    İadeAbonelik

  • Geri okunarak doğrulanan iadeler, iptal edilen Nuvei abonelikleri, ilk ters ibrazlar ve dolandırıcılık bildirimleri.

    İadeAbonelikDolandırıcılık bildirimi

  • Yerel ödeme yöntemlerinde iadeler; ödemeler geri okunarak doğrulanır.

    İadeYerel ödeme yöntemleri

  • İadeler ve Data API üzerinden canlıya geçişte geçmiş aktarımı.

    İadeGeçmiş aktarımı

  • REST ya da MCP üzerinden tek bir açık sözleşmeyi uygulayın ve canlıya geçmeden providercheck kitiyle kontrol edin.

    RESTMCPUyumluluk kiti

Üç Adımda Canlıya Geçin

  1. 1

    Ödemelerinizi Bağlayın

    Sağlayıcı hesabınız ya da kendi sisteminiz; canlıya geçmeden önce kontrol edilir.

  2. 2

    Politikanızı Yayımlayın

    Hazır bir ayarla başlayın, düzenleyin, geçmişiniz üzerinde yeniden oynatın.

  3. 3

    Sohbeti ve Kanalları Ekleyin

    Tek script etiketi, Zendesk ya da e-postanız ve bir devir hedefi.

Destek

  • ZendeskKullanılabilir

    Talep alma, talebe yanıt yazma ve ekibe devir

  • Yardım Masası Webhook’uKullanılabilir

    İmzalı tek bir uç noktayla her yardım masası

  • E-posta KutusuKullanılabilir

    Yanıtlar ilgili taleplere bağlanır

Kendi Sistemleriniz

  • İmzalı Webhook’larKullanılabilir

    Devirler, sonuçlar ve ödeme alarmları

  • Sohbet BileşeniKullanılabilir

    Tek script etiketi, yedi dil

  • API AnahtarlarıKullanılabilir

    Kendi arka ofis sistemleriniz için

Tüm Bağlantılar Tek Ekranda

Ödemeler, yardım masaları, e-posta kutuları, sohbet ve webhook’lar; her biri durumu ve son kontrolüyle.

İşletme panelinde entegrasyon ayarları: ödeme, yardım masası ve webhook bağlantıları.
Temsilî örnektir, gerçek veri içermez

Sistemlerinizin Tepki Verebileceği Olaylar

Devirler, tamamlanan işlemler, geri alınan iadeler ve ödeme alarmları için imzalı olaylar.

  • handoff.requested
  • action.executed
  • action.failed
  • refund.reversed
  • ticket.handed_to_team
  • payment_alert.opened
# İmzalı webhook
POST https://yourapp.example/hooks
X-SupportRoute-Event: handoff.requested
X-SupportRoute-Timestamp: 1761210000
X-SupportRoute-Signature: v1=4b7d…90ce

{
  "type": "handoff.requested",
  "data": {
    "decision": { "reasons": [{ "code": "outside_window" }] },
    "ticket": { "number": 1182 }
  }
}

Sohbeti Sitenize Ekleyin

Marka renginizde, yalıtılmış bir çerçevede, yedi dilde. Asistan müşterinin dilinde yanıt verir.

  • English
  • Türkçe
  • Español
  • Português (BR)
  • Français
  • العربية
  • Русский
<!-- </body> etiketinden önce yapıştırın -->
<script
  src="https://cdn.chargeless.io/v1/loader.js"
  data-tenant="YOUR_WORKSPACE_ID"
  data-locale="en"
  data-theme-primary="#0f766e"
></script>

// Oturum açmış müşteriler e-posta kodu adımını atlar
Chargeless.identify(signedToken);

Düşük Limitlerle Başlayın. Kayıtlar İşe Yaradığını Gösterdikçe Artırın.

Test modunda başlayın, politikanızı kendi geçmiş verileriniz üzerinde deneyin ve sonuçlar beklentinizi karşıladığında canlıya geçin.

Erken erişim talep edinNasıl Çalışır
  1. 1Sağlayıcınızın test moduna bağlı bir test çalışma alanı
  2. 2Geçmiş talepleriniz politikanıza göre yeniden oynatılır
  3. 3Düşük limitlerle canlıya; kayıtlar izin verdikçe artırılır